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当vivo手机的短信无法弹出时，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查设置：进入手机的“设置”界面，查看是否开启了短信应用的通知权限，如果没有开启，请确保将通知权限打开。
2、重启设备：简单地重启设备可以解决一些临时性的问题。
3、清理缓存和数据：进入手机的“设置”，找到“应用管理”或“更多应用”，然后选择“短信”，点击“清除缓存”和“清除数据”，这样做可以清除可能存在的错误数据。
4、检查短信应用：确保短信应用是正常的，如果短信应用出现故障，尝试卸载并重新安装。
5、检查系统更新：确保您的vivo手机系统是最新的，系统更新会修复一些已知的问题。
6、检查手机是否处于锁屏状态：如果手机处于锁屏状态，并且没有设置短信弹出显示，那么您需要先解锁手机才能查看短信。
7、检查短信拦截：某些情况下，安全软件或拦截软件可能会阻止短信弹出，请检查您的拦截软件设置，确保短信没有被误拦截。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系vivo的客户服务或前往附近的vivo售后服务中心，以获取更专业的帮助。